Seit 2005 in der Schweiz wohnhaft. Seine internationale Erfahrung als Führungskraft sammelte er über mehrere Jahre in Europa und der Karibik. Als Projekt- und Interim-Manager hat er internationale Change-Projekte im Bereich Sales und Customer Service geleitet. Gewinner des European Call Centre & Customer Service Award. Geschäftsführer der Lösungsfinder GmbH, CEO Virtual Service Solutions AG.
Ob der Chef nicht nachvollziehbare Entscheidungen trifft oder gar keine, ob er seine Mitarbeiter als Lastesel oder Sündenböcke behandelt oder schlicht überfordert ist - Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben oft ...
25 knifflige Führungsprobleme und ihre nachhaltigen Lösungen
Geht nicht, gibt's nicht! In einer griechischen Niederlassung fordert die Belegschaft mit einer Unterschriftenaktion den Rücktritt des Chefs. In den USA bläst Hurrikan Katrina über Nacht die Geschäftsgrundlage weg. Und in der ...